In the Lonely Hour, el álbum debut de Sam Smith fue puesto en venta en los mercados musicales británicos el 26 de mayo de 2014 a través del sello discográfico Capitol Records. El contenido mezcla los géneros pop, soul y R&B, y está inspirado en un amor no correspondido. In the Lonely Hour alcanzó la número 1 en la lista de álbumes británica y la número 2 en la lista de popularidad estadounidense Billboard 200.2122 En general, recibió revisiones favorables de parte de los críticos. La atención se enfocó en la destreza vocal de Smith y la revista Rolling Stone comentó que se estaba posicionando como un «Adele masculino». Al culminar el 2014, el álbum figuró como el tercero más vendido en los Estados Unidos con 1.21 millón de copias, solo detrás de la banda sonora Frozen y de 1989 de la cantautora Taylor Swift. Asimismo, se convirtió en el segundo álbum más vendido en el Reino Unido en 2014, solo detrás de x de Ed Sheeran.
A mediados de 2015, se anunció que In the Lonely Hour había perdurado más de un año entre los primeros cinco de la lista de álbumes de Reino Unido, hazaña que solo había logrado The Beatles.
In the Lonely Hour ha vendido 2.1 millones de copias en el Reino Unido y 2.9 millones en los Estados Unidos. En septiembre de 2015 se anunció que In the Lonely Hour había rebasado los 8.5 millones de copias en todo el mundo.
El 2 de noviembre de 2015 Smith publicó a «Drowning Shadows» como sencillo principal para ésta, la reedición de su álbum de estudio debut, In the Lonely Hour: “The Drowning Shadows Edition”, que salió al mercado musical el 6 del mismo mes.
Smith estuvo nominado a los premios artista del año, artista masculino favorito de pop/rock y álbum favorito de pop/rock por In the Lonely Hour en los American Music Awards de 2015, respectivamente. A principios de 2016 Smith ganó el Globo de Oro a la mejor canción original por «Writing’s on the Wall», de Spectre, lo que lo convirtió en el segundo artista que compone una canción para Bond y obtiene un galardón en dicha ceremonia, solo detrás de Adele con «Skyfall». «Writing’s on the Wall» también ganó el Óscar a la mejor canción original en su edición 88, en febrero de 2016.
Smith causó controversia al citar en su discurso de aceptación una declaración de Ian Mckellen, quien en un artículo publicado meses antes de la ceremonia de premiación, afirmó que ningún homosexual declarado había ganado un Óscar. Tras ello, Dustin Lance Black rebatió su declaración, y explicó que no era el único hombre abiertamente homosexual en ganar dicho premio